2025年6月7日，由中國服務貿易協(xié)會主辦、中國服務貿易協(xié)會信息技術服務委員會（ITSU）承辦的“應用導向 ? 數(shù)智領航”2025年(第三屆) ITSU年度論壇在京隆重舉行。本屆論壇聚焦于AI 創(chuàng)新應用、數(shù)據(jù)要素發(fā)展及 IT 服務生態(tài)建設三大主題，恰逢“十五五”規(guī)劃開啟之際，具有重要的現(xiàn)實意義，為產業(yè)的發(fā)展注入新鮮動能。
本屆論壇是一場關于央國企數(shù)智化發(fā)展的重要行業(yè)交流活動，其規(guī)格之高、規(guī)模之盛、影響之大，均為歷屆ITSU論壇之最。論壇由國資委信息中心原主任王緒君、ITSU主任/中石化信息化部原主任李德芳、ITSU副主任/中海油科技信息部原總經理王同良以及國家電網副總信息師王繼業(yè)等四位央企數(shù)字化領域的權威領導聯(lián)袂主持。共有260余位來自央國企信息科技部門或數(shù)科公司、IT服務企業(yè)和學術研究機構的領導與專家出席會議。中國服務貿易協(xié)會會長張偉、商務部世貿司原司長洪曉東、工信部產業(yè)政策司前原司長辛仁周、中國信息學會副會長兼秘書長李紅等多位領導蒞臨現(xiàn)場。中國石化、國家電網、招商局等62家央企及北控集團、金隅集團、首發(fā)集團等 8 家北京市屬國資企業(yè)的IT部門或數(shù)科公司負責人，以及阿里云、騰訊云、智譜華章等頭部AI平臺企業(yè)的核心高管集中亮相。
論壇啟幕儀式上，中國服務貿易協(xié)會會長張偉發(fā)表致辭，深入闡述數(shù)字化技術對全球貿易與產業(yè)升級的影響。張偉指出，數(shù)字化提升經貿效率、重塑貿易規(guī)則；現(xiàn)代制造業(yè)與生產性服務業(yè)緊密交織，服務貿易的價值更加凸顯。AI轉型是企業(yè)發(fā)展的重要動能。中國服務貿易協(xié)會將助力企業(yè)更好地應對全球數(shù)智化帶來的機遇和挑戰(zhàn)。
論壇亮點紛呈，觀點碰撞激發(fā)創(chuàng)新火花
專家觀點：全球經貿形勢下的機遇與挑戰(zhàn)
商務部世貿司原司長洪曉東以“新形勢下數(shù)字貿易帶來的機遇與挑戰(zhàn)” 為題，對全球經貿新格局下企業(yè)發(fā)展應對之策進行深度解碼。
洪曉東的報告顯示，2023年全球數(shù)字服務貿易規(guī)模達 4.25 萬億美元，中國數(shù)字化交付的服務貿易5年增長 80%。縱覽全球數(shù)字貿易的發(fā)展趨勢后洪曉東指出，數(shù)字經濟是現(xiàn)代經濟發(fā)展的未來。在復雜多變的全球經貿形勢下，企業(yè)可以通過大力發(fā)展數(shù)字化交付，以“實體 + 數(shù)字”協(xié)同模式重構價值鏈并建立合規(guī)性體系。
專家觀點：數(shù)智化轉型的實踐與突破
作為本次論壇的核心版塊，中石化首席工程技術大師王子宗、招商局信息化部副主任王濤、通用技術集團數(shù)字智能科技公司總經理丁子哲、中國化學工程集團數(shù)智科技公司總經理孫鐵成、中交建科技數(shù)字化部副總經理王健等央企數(shù)智化轉型專家分享了本企業(yè)積極開展數(shù)智化創(chuàng)新、落地AI應用場景的寶貴經驗。這些實踐與突破都很好地詮釋了“應用導向，數(shù)據(jù)驅動，AI賦能產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”的主旋律。
王子宗主任介紹，作為傳統(tǒng)產業(yè)數(shù)字化轉型的標桿企業(yè)，中國石化通過構建管理新體系、升級基礎設施、創(chuàng)新生產運營模式，實現(xiàn)了從“‘六統(tǒng)一原則’下的信息化建設與應用”到“數(shù)字化轉型、智能化升級”的新跨越，累計斬獲國家部委獎項 50 余項。
招商局集團王濤主任指出，AI 發(fā)展歷經四階段，DeepSeek 以工程化降本、小模型應用打開產業(yè)大門。企業(yè)落地 AI 需要科學布局技術棧、統(tǒng)籌模型能力、構建應用開發(fā)平臺，企業(yè)還需要高度關注行業(yè)知識、數(shù)據(jù)與技能，讓業(yè)務部門成為AI創(chuàng)新應用的主角。
通用技術集團數(shù)字智能科技公司總經理丁子哲、中國化學工程集團數(shù)智科技公司總經理孫鐵成和中交建科技數(shù)字化部副總經理王健也分別向與會嘉賓分享了本單位的智能化應用實踐經驗，獲得與會嘉賓的高度肯定。
專家觀點：大模型應用的機遇與挑戰(zhàn)
阿里云安筱鵬副總裁與智譜AI王紹蘭總裁圍繞AI前沿發(fā)展趨勢進行"巔峰論劍"，從大模型到行業(yè)落地，揭開技術創(chuàng)新與應用的神秘面紗。
安筱鵬指出，AI大模型分為五大賽道：語言、推理、多模態(tài)、Physical AI（自動駕駛/人形機器人）和科學研究。他認為：中美在大模型技術水平方面差距不大，但兩國之間的AI應用差距在擴大。他旗幟鮮明提出“三個一切”：一切智能硬件將被大模型驅動、一切軟件將被大模型重構、一切數(shù)據(jù)將被大模型激活。他特別強調“軟件繁榮是 AI 應用爆發(fā)的風向標”，AI 原生軟件與傳統(tǒng)軟件的升級構成軟件產業(yè)的兩條發(fā)展主線，“人工智能+軟件”是AI大模型的國家戰(zhàn)略。
智譜AI總裁王紹蘭分享了智譜公司對于基座模型、多模態(tài) AI、代理式人工智能等幾個關鍵領域的前沿成果和應用場景。他認為，央國企的大模型建設應當是群體共識、組織協(xié)同、生產方式的變革再造，也應當是智能化與行業(yè)數(shù)據(jù)結合的過程。王紹蘭強調企業(yè)不能追求一蹴而就，需要持續(xù)在數(shù)據(jù)資源、模型訓練和場景落地方面進行持續(xù)投入和有效積累，行業(yè)知識、專家和技術資源成為關鍵要素。
專家觀點：企業(yè)AI轉型的戰(zhàn)略思考
北大國家發(fā)展研究院侯宏教授以"十五五規(guī)劃下的企業(yè)AI轉型"為主題，從頂層設計的角度，為央國企制定下一個五年規(guī)劃建言獻策。
侯宏認為，大模型技術正在推動信息技術與能量技術的深度融合，AI應用將從單一智能體向智能體互聯(lián)網演進。他提出了“3I”戰(zhàn)略框架—智能飛輪、智能組織、智能生態(tài)，建議企業(yè)聚焦 AI 轉型戰(zhàn)略布局，以技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和生態(tài)創(chuàng)新重構競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)從能力進化、組織進化到生態(tài)融合的全面升級。
專家觀點：科技保險助力數(shù)智化航程
太平洋保險企業(yè)客戶部總經理何磊從保司視角幫助企業(yè)梳理如何將IT運營業(yè)務連續(xù)性與風險管理有機融合，提出“IT運營保險是數(shù)智化轉型大背景下企業(yè)IT部門或數(shù)科公司的最佳風險管理解決方案”的核心主張。
何磊提出，大型財產保險公司推出的 IT 運營保險方案基于平臺化和數(shù)智化能力構建，能夠有效聚合優(yōu)質IT服務資源，為企業(yè)的IT基礎設施提供全面技術支撐保障，并能夠有效提升企業(yè)應對復雜多變情況下各種風險的能力。作為一種長效保障機制，IT運營保險可以讓央國企信息化部門和數(shù)科公司安心聚焦主業(yè)，有效實現(xiàn)責任轉移、風險減量、質效提升與成本優(yōu)化，打造IT運維韌性。
上午議程圓滿結束之時，中國服務貿易協(xié)會信息技術服務委員會主任李德芳發(fā)表了熱情洋溢的總結：“應用導向，數(shù)智領航，未來已來。心所至，夢必達，AI一定會給人類帶來美好的生活。”
分論壇深入探討，聚焦行業(yè)前沿趨勢
在下午的分會場中，中國兵器工業(yè)集團、中國石油、中國電信、中國電子、中國通用、中國化學工程、中交集團、中航信等8家央企數(shù)字化部門和數(shù)科公司，與騰訊云、金蝶軟件、同創(chuàng)永益、比格大數(shù)據(jù)、中基數(shù)聯(lián)和賢牛科技等6家科技服務商同臺論道，圍繞"AI賦能產業(yè)發(fā)展"和"IT服務創(chuàng)新成長"兩大主題，呈現(xiàn)了14場精彩的主題報告。既有"國家隊"的戰(zhàn)略布局，更有科技企業(yè)的場景突破，干貨濃度超標。
四項成果發(fā)布，引領行業(yè)發(fā)展新方向
論壇期間，主辦方聯(lián)合多家會員單位與行業(yè)代表性企業(yè)發(fā)布《2025 年中國 IT 后市場發(fā)展研究報告》及《共享模式下的信息技術運維服務規(guī)范》、《零信任能力成熟度模型》和《數(shù)據(jù)中心與算力中心信息技術基礎設施關鍵備件分類分級規(guī)范》三項團體標準。
中國服務貿易協(xié)會信息技術應用服務委員會、中石化共享服務、石化盈科、廣通優(yōu)云、中國電子云、竹云科技、第一新聲智庫及賢牛科技等8家參編單位代表上臺啟動發(fā)布儀式。
四項成果的發(fā)布標志著我國 IT 后市場研究與信息技術運維服務又向系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化方向邁出了堅實的一步。
大會展覽區(qū)亮點紛呈，科技賦能企業(yè)數(shù)字化轉型
大會同期設置了展覽展示區(qū)，吸引了浪潮軟件、中國電子云、竹云科技、北明軟件、比格大數(shù)據(jù)、同創(chuàng)永益、石化盈科和賢牛科技等多家科技企業(yè)參展。展覽區(qū)以“科技賦能數(shù)字化、智能化轉型”為主題，集中展示了人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、智能運維、IT運維服務供應鏈平臺等領域的前沿技術與創(chuàng)新應用。例如，中國電子云帶來了數(shù)字化轉型的全套解決方案，賢牛科技展示了IT運維保險的創(chuàng)新模式，竹云科技則重點呈現(xiàn)了數(shù)據(jù)安全與隱私保護技術。此外，宇樹科技的生態(tài)合作伙伴將運用機器狗進行長途管線巡檢作業(yè)的創(chuàng)新應用場景帶入大會現(xiàn)場。這些技術展示與互動體驗，讓參會嘉賓直觀感受到科技發(fā)展的無窮魅力與應用前景的無限可期。
結語
本屆論壇匯聚了眾多來自央國企、科技企業(yè)與研究機構的嘉賓，共同探討AI賦能產業(yè)發(fā)展與IT服務創(chuàng)新成長的前沿趨勢。論壇的成功舉辦不僅為行業(yè)提供了思想碰撞與經驗分享的平臺，也為“數(shù)字中國”建設注入了新的活力。未來，中國服務貿易協(xié)會將繼續(xù)攜手行業(yè)同仁，以應用為導向，以創(chuàng)新為引領，共同推動產業(yè)高質量發(fā)展，創(chuàng)造更加美好的數(shù)智未來。
關鍵詞：
